DOUVRES (01) Remplacement insert bois par insert à granulés SYNTHESIS MODULAR
Un bon accueil en magasin. Ensuite pour l'installation tout s'est bien déroulé, démontage du vieux foyer et installation de l'insert. De bonnes explications pour l'utilisation de la télécommande même si il faudra quelques jour pour connaître son utilisation et le bon fonctionnement de l'insert. Reste à installer l'application sur le téléphone car certainement plus pratique que la télécommande.(android ok, iPhone pas fonctionnel pour l'instant) Pour le SAV j'ai eu l'occasion d'avoir à faire avec l'installateur, bien passé et pour une question plus pointue un contact en Italie de la marque JOLLY MEC a pris le relais et réglé le petit soucis. En résumé : bonne société et bon suivi.
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Emann Chauffage Ambérieu-en-Bugey a répondu le 12/12/2025
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux dapprendre que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette direction. L'équipe EMANN CHAUFFAGE
Evaluation détaillée
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